建行系统崩溃 “转账无法到账”上热搜

11月16日，“建行”登上微博热搜，有网友表示，建行实时转账无法到账。建行客服回应称，11月16日9时30分后系统故障，无法办理各类账务、非账务交易。因建行交易突增，在系统恢复期间会造成个别客户短时交易失败。目前系统已恢复正常。根据《银行业金融机构重大事项报告制度》，业务系统、网络系统发生故障，在4小时内难以恢复而影响对外营业的情况，便属于金融突发事件，需要向人民银行报告相关情况。建行还在当天发布一则公告，11月20日将进行支付系统维护。